همه روزه تعداد بسیار زیادی ایمیل از شما عزیزان برای سایت ارسال می شود که اکثر آنها مربوط به راهنمایی خرید دوربین عکاسی است. پاسخ همه این ایمیل ها با توجه به حجم بسیار زیاد آنها بلافاصله داده می شود چون در صورت جمع شدن آنها پاسخگویی غیر ممکن می شود. متاسفانه مدتی است سرویس ایمیل یاهو ایمیل های ارسالی از سوی سایت عکاسی را به قسمت Bulk ارسال می کند و دوستانی که منتظر جواب سوال خود هستند به طور مکرر با ابراز گلایه از علت عدم پاسخگویی ما سوال می کنند در صورتی که پاسخ آنها ارسال شده است. این مشکل فقط برای دوستانی است که از ایمیل یاهو استفاده می کنند.
مشکل دیگر اینکه تعدادی از سوال ها از طریق صفحه تماس سایت ارسال می شود که شخص سوال کننده بدون درج آدرس ایمیل خود انتظار پاسخگویی دارد!
بهترین راه برای حل این مشکل طرح سوالات در تالار گفتگو است. در تالار گفتگو ضمن دریافت پاسخ های مناسب از سوی دیگر اعضاء دیگر مشکل ارسال و دریافت ایمیل را هم نخواهید داشتید و همچنین پاسخ های کامل تر و متنوع تری را دریافت خواهید کرد.